İptal ve İade Koşulları
Sipariş İptali
Siparişleriniz üretime alınmadan önce iptal edilebilir. Baskı süreci başladıktan sonra, ürünler kişiye özel hazırlandığı için iptal işlemi gerçekleştirilememektedir. İptal taleplerinizi destek@turkiyebaski.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletebilirsiniz.
İade Şartları
Ürünlerimiz kişiye/işletmeye özel olarak basıldığı için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca "cayma hakkı kapsamı dışındaki ürünler" kategorisindedir. Ancak aşağıdaki durumlarda iade veya yeniden baskı hakkınız mevcuttur:
- Üretim kaynaklı baskı hataları (Renk kayması, yanlış kesim vb.)
- Kargoda hasar görmüş paketler (Hasar tespit tutanağı gereklidir)
- Yanlış ürün gönderimi
Hatalı Baskılar
Tarafımızdan kaynaklanan baskı hatalarında, ürünlerin fotoğraflarını çekerek 48 saat içinde bize iletmeniz durumunda, ürünleriniz ücretsiz olarak yeniden basılarak adresinize gönderilir.